Protection de vos données personnelles

Chez Orpaï, votre vie privée et la sécurité de vos données sont au cœur de nos priorités. Nous nous engageons à traiter vos informations personnelles avec le plus grand soin et en totale conformité avec le règlement européen sur la protection des données (RGPD). Nous souhaitons vous informer de manière transparente sur la manière dont vos données sont utilisées et comment vous pouvez exercer vos droits.

En utilisant nos services, que ce soit en magasin, en ligne ou via nos pages sociales, nous collectons des informations pour améliorer votre expérience. Nous nous engageons à protéger vos données, tout en vous offrant une expérience personnalisée.

1. QUI COLLECTE VOS DONNÉES ?

Vos données personnelles sont collectées et traitées par **SAS ORPAÏ**, la société responsable du traitement de vos informations. Nos coordonnées sont :

• SAS Orpaï , 1083 Route de Robion, Cavaillon,France, téléphone : +33 07 68 41 98 88, courriel : hello@orpai-studio.com.

2. QUELLES DONNÉES COLLECTONS-NOUS ?

Nous collectons diverses informations pour améliorer votre expérience, notamment :

• Vos coordonnées : nom, adresse, email, téléphone ;
• Les informations liées à vos achats : produits achetés, mode de paiement, informations de livraison ;
• Les données de navigation : informations concernant vos préférences et interactions sur notre site.

3. POURQUOI COLLECTONS-NOUS VOS DONNÉES ?

Nous utilisons vos données pour diverses raisons :

• Améliorer nos services : Gérer vos commandes et répondre à vos demandes de manière rapide et efficace.
• Personnaliser votre expérience : Vous envoyer des offres personnalisées et vous informer sur nos nouveaux produits.
• Assurer la sécurité : Prévenir les fraudes et protéger vos informations personnelles.

4. QUELS SONT VOS DROITS ?

Vous avez plusieurs droits concernant vos données personnelles, y compris :

• Droit d’accès : Vous pouvez accéder à vos informations personnelles.
• Droit de rectification : Si vos informations sont incorrectes, vous pouvez les mettre à jour.
• Droit à l’oubli : Vous pouvez demander la suppression de vos données.
• Droit à la portabilité : Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : hello@orpai-studio.com

5. TRANSFERT DE VOS DONNÉES

Nous pouvons être amenés à transférer vos données à des partenaires situés en dehors de l’Union Européenne, mais nous veillons à garantir leur protection à travers des mécanismes appropriés.

6. COMMENT LONGTEMPS CONSERVONS-NOUS VOS DONNÉES ?

Nous conservons vos données uniquement pour la durée nécessaire à la gestion de vos commandes et à la finalité pour laquelle elles ont été collectées. Par exemple, vos données de facturation sont conservées pendant 10 ans conformément à nos obligations légales.

7. CONTACTEZ-NOUS

Si vous avez des questions ou des demandes concernant vos données personnelles, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse suivante : hello@orpai-studio.com.