Pour les meubles en bois qui n'ont pas été javellisés, vous pouvez utiliser une cire à bois incolore pour entretenir la patine du meuble sans dénaturer sa couleur. Utilisez un chiffon pour appliquer la cire, puis après séchage, utilisez une brosse pour faire briller. Pour le nettoyage, utilisez un chiffon sec.

Pour les meubles en bois qui ont été javellisés, utilisez simplement un chiffon sec pour nettoyer le meuble.

Vous recherchez une table Naga ou un damchiya avec un design particulier ? Nous pouvons vous aider ! Nous nous rendons en Inde deux fois par an et nous pouvons trouver pour vous la pièce de vos rêves ! Laissez-nous un message via le formulaire en bas de cette page et nous vous recontacterons pour discuter de votre requête.

Vous pouvez venir nous voir au Studio ! Situé à une vingtaine de minutes d'Avignon, nous vous accueillons sur rendez-vous uniquement. Pour plus de détails, et pour prendre rendez-vous, cliquez ici.

Grâce à notre partenaire Alma, vous pouvez régler votre commande en 2 et 3 fois sans frais à partir de 90€ et jusqu'à 3000€.

Oui, il est possible de récupérer votre commande à notre showroom situé à Aramon (30390). Au moment de la commande, sélectionnez l'option Click and collect".

Orders below £135 from our UK clients cannot be accepted since we would need to be VAT registered in UK.

For orders above £135, VAT and customs will be payable by you when the consignment reaches UK. Our prices on our e-shop are not inclusive of UK VAT or customs.

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Nous préparons vos colis en 1 à 5 jours ouvrés. En ce qui concerne les meubles, prévoyez 1 à 2 semaines de préparation avant enlèvement par un de nos prestataires.

Une fois que votre colis a été expédié, vous recevrez un email avec le n° de suivi qui vous permettra de suivre votre commande sur le site du prestataire. Si vous n'avez pas reçu d'email, merci de nous contacter. Vous pouvez également suivre votre commande via le chat disponible sur notre site (bulle en bas à droite). Cliquez sur "Suivre ma commande" et munissez-vous de votre n° de commande et adresse email.

Dans certains cas (livraison par palette notamment) le suivi n'est pas disponible ; vous recevrez un SMS de notre prestataire pour fixer un rendez-vous de livraison le moment venu.

Comme nous nous efforçons d'expédier le plus rapidement possible vos commandes, nous ne pouvons vous garantir qu'il nous sera possible de modifier l'adresse de destination. Contactez-nous et nous ferons de notre mieux pour vous satisfaire !

En point relais Mondial Relais, les colis vous attendent pendant 8 jours à partir du 1er novembre 2022. En point relais Chronoshop2shop, c'est 7 jours calendaires.

Yes we do ! We will be happy to provide you with a quote. Drop an email at hello@orpai-studio.com

Vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception de votre commande (hors article personnalisé). Si vous souhaitez annuler votre commande, vous pouvez nous envoyer un email en nous précisant votre souhait. La date d'envoi de votre demande de retour fait foi pour calculer le délai de rétractation. Les frais de retour seront à votre charge.

En cas de retour d'article, nous procédons au remboursement dès réception de votre commande dans nos locaux. Vous recevrez un email dès que votre remboursement sera traité. Le remboursement sera effectué sur le même moyen de paiement utilisé pour passer la commande, et peut prendre jusqu'à 14 jours ouvrés.

Nous faisons notre maximum pour préparer au mieux nos articles pour leur expédition. Si malgré nos efforts votre colis arrive endommagé, ne vous inquiétez pas, nous trouverons une solution le plus rapidement possible ! Signalez-le au livreur, prenez une photo du colis endommagé et contactez-nous.